Phoenix 支援

Phoenix 將產品販售給自行生產和銷售其整合性產品的OEM廠商和系統整合商。而你最有效且廣泛的技術協助資源，即是銷售產品和系統給你的OEM商與系統整合製造商。請與這些廠商直接聯繫已獲得任何你需要的協助。

你也可以使用以下的技術支援方案以提供給你有關 Phoenix 軟體部署、操作和維護的協助。這提供自我援助工具的網站給予使用者能力以辨別和解決大多數軟體產品的問題。

Phoenix 應用軟體協助
你的協助人員任何時間都會讀取大量且持續更新的線上自我輔助工具套件，你也可以隨時在 Phoenix 技術支援網站獲得他們的協助。PhoenixCARE 基礎的主要線上特色包括：

• 知識庫. 藉由Phoenix 的全球化知識累積，從可搜尋的知識庫找到解決問題的方案。
• 文件資料庫. 為 Phoenix 軟體產品提供完整的文件資料。